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리테일 마케팅 디자인 가이드

나이키 매장과 나이키 직영 매장의 특징

by 리마인드 디자인 2022. 8. 15.

나이키 매장 및 나이키 직영 매장을 알려 드리겠습니다.

이 게시글을 끝까지 읽으면 나이키 매장 및 나이키 직영 매장을 이해하게 되실 겁니다.

나이키 매장 및 나이키 직영 매장의 지식이 필요하면 모두 읽어주세요.

아래에서 공유해드리겠습니다.

나이키 매장

나이키 매장

나이키 매장 중 오프라인 매장에 해당하는 플래그쉽 스토어 멀티 스토어 등은 한국에 오픈한 순간부터 지금까지 끊임없는 진화를 계속하고 있습니다. 이런 나이키매장의 진화는 시대의 변화에 따른 매장의 인테리어 변화만이 아니라 매장을 방문하는 고객에게 새로운 제품과의 만남에 어떤 소비자 경험을 더 할 것인지에 대한 변화도 함께 진화하고 있습니다.

 

이전의 나이키 매장이 단순히 제품을 홍보하고 판매하는 목적이었다면 지금의 나이키 매장은 소비자에게 제품을 소개하고 고객이 직접 제품의 기능을 경험하거나 제품을 자신만의 스타일로 커스텀할 수 있는 커스텀 서비스를 제공하고 있습니다. 어찌 보면 이런 변화는 나이키 외에 다른 스포츠 브랜드 매장에서도 요즘 많이 볼 수 있는 마케팅 방식입니다.

 

하지만 스포츠 브랜드들이 모두 동일한 방식으로 매장의 변화를 진행하지는 않습니다. 필자는 최근 퓨처 스포츠 매장이라는 새로운 인테리어 콘셉트를 공격적으로 론칭하고 있는 나이키 매장의 변화에 대해서 말씀드리려고 합니다. 나이키 매장은 이전에는 파트너 매장과 본사 직업 매장으로 운영되어 왔습니다.

 

파트너 매장은 개인 혹은 기업이 나이키 매장을 운영하는 방식이라면 직영 매장은 나이키 코리아가 직접 관리하는 매장을 의미합니다. 당연히 나이키 직영 매장이 매년 출시하는 새로운 제품 관련 공격적인 이벤트와 발 빠른 매장의 인테리어 타입의 변화를 주도하고 있습니다. 대표적인 나이키 코리아 직영매장은 나이키 강남과 나이키 명동 매장이 있습니다.

 

나이키 직영 매장

나이키 직영 매장의 특징은 가장 먼저 나이키 매장의 인테리어 타입의 변화와 새로운 고객 중심의 서비스를 시작합니다. 나이키 강남의 경우 아시아에서 최초로 오픈한 나이키 직영 매장으로 유명했습니다. 이 이야기는 나이키에서 아시아에 처음 론칭하는 모든 신제품과 새로운 소비자 경험이 아시아에서 가장 먼저 이 매장에서 시작된다는 의미입니다.

 

많은 고객들이 지금도 나이키에서 아시아 최초로 론칭하는 제품과 소비자 경험을 가장 먼저 경험하기 위해 밤을 새워 매장에 줄을 서고 있습니다. 기회가 되신다면 말씀드린 나이키 강남과 나이키 명동에 방문해 보시길 추천드립니다.

 

두 매장은 각각 서울의 강남과 강북을 대표하는 나이키 직영매장으로 많은 고객들에게 새로운 제품뿐만이 아니라 새로운 고객 경험을 끊임없이 제공하고 있으며 항상 새로운 도잔을 계속하고 있습니다. 나이키 직영 매장에서 이루어지는 서비스 중에서 제가 생각하는 독특한 나이키만의 서비스는 두 가지가 있다고 생각합니다.

 

그중 하나는 커스텀 서비스와 또 다른 하나는 퍼스널 서비스입니다. 이 두 가지는 고객의 니즈에 맞춘 서비스로 유명합니다. 커스텀 서비스는 나이키 제품을 구매한 고객이 매장에 자신이 구매한 제품을 자신이 원하는 대로 커스텀할 수 있는 서비스를 제공하며 퍼스널 서비스는 고객이 본인의 신체특징과 잘 맞는 제품을 구매할 수 있도록 도움을 제공합니다. 이렇게 나이키 매장은 지금도 끊임없는 매장의 변화를 주도하고 있습니다.

 

중요한 것은 나이키 매장의 변화의 중심에는 고객의 경험을 위한 서비스가 계속 강조되고 발전하고 있다는 것입니다 이것은 앞으로 스포츠 브랜드가 주목할 부분이라고 생각합니다.

한눈에 보기

  1. 나이키 매장은 파트너 매장과 직영 매장으로 구분됩니다.
  2. 우리나라의 직영매장은 나이키 강남과 나이키 명동이 있습니다.
  3. 나이키 매장의 변화의 핵심은 고객을 경험을 우선으로 한다는 것입니다.

나이키 매장 및 나이키 직영 매장에 대해서 알아보았습니다. 전부 읽어주셔서 감사합니다.

다른 정보도 필요하시다면 위의 글들을 참고하시면 도움이 될 것입니다.

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